Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki

W Luxury Joyas każde zamówienie jest starannie przygotowywane i wysyłane, aby zapewnić bezpieczną oraz sprawną dostawę. Prosimy o zapoznanie się z poniższą polityką wysyłki.

Miejsca Wysyłki

Luxury Joyas realizuje wysyłki z dwóch lokalizacji, w zależności od miejsca docelowego:

Zamówienia międzynarodowe (Europa, Stany Zjednoczone i Australia):
Wysyłka z Katowic, Polska.

Zamówienia do Ameryki Południowej:
Wysyłka z naszego magazynu w Huechuraba, Santiago de Chile.

Czas Realizacji Zamówienia

Zamówienia są przygotowywane w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności, w przypadku produktów dostępnych od ręki.

Prosimy pamiętać:

Zamówienia nie są realizowane w weekendy ani w dni świąteczne.
Czas realizacji może ulec wydłużeniu w okresach zwiększonego popytu.

Kraje Dostawy

Obecnie realizujemy wysyłki do:

Europy
Stanów Zjednoczonych
Australii
Ameryki Południowej

Dostępność może się różnić w zależności od kraju docelowego.

Szacowany Czas Dostawy

Czas dostawy zależy od miejsca docelowego oraz wybranej metody wysyłki. Wszystkie terminy są orientacyjne i zależą od przewoźnika:

Europa (z Polski): 3–7 dni roboczych
Stany Zjednoczone (z Polski): 7–14 dni roboczych
Australia (z Polski): 10–18 dni roboczych
Ameryka Południowa (z Chile): czas dostawy zależy od przewoźnika i kraju docelowego

Luxury Joyas nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez firmę kurierską lub organy celne.

Koszty Wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane automatycznie podczas finalizacji zamówienia na podstawie:

kraju dostawy
wybranej metody wysyłki

Cło, Podatki i Opłaty Importowe

Przesyłki międzynarodowe mogą podlegać opłatom celnym, podatkom lub innym opłatom importowym nałożonym przez kraj docelowy.

Opłaty te nie są wliczone w cenę produktu ani koszt wysyłki.
Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie dodatkowe opłaty.
Luxury Joyas nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia związane z odprawą celną.

Informacje o Śledzeniu Przesyłki

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem oraz numerem śledzenia, umożliwiającym monitorowanie przesyłki aż do momentu dostarczenia.

Odpowiedzialność za Dostawę

Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych i kompletnych danych adresowych.
Luxury Joyas nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, zagubienia ani zwroty wynikające z nieprawidłowego lub niekompletnego adresu.
W przypadku zwrotu przesyłki z powodu błędnych danych adresowych, koszt ponownej wysyłki ponosi klient.